Termos e Condições de Uso
Termos e Condições de Uso do Site e Aplicativo UP Benefícios
A UP Benefícios, administradora de cartões, devidamente autorizada e constituída como pessoa jurídica de direito privado, sediada na Capital do Estado do Rio de Janeiro, na Av. de Santa Cruz, 543 - Sala 45 - Realengo - Rio de Janeiro/RJ CEP: 21.710-231, inscrita no CNPJ sob nº 52.574.664/0001-68, por sua filial localizada na Capital do Estado de São Paulo, na Av. Brig. Faria Lima, 4221 - 1º andar - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04538-133, estabelece os Termos e Condições de Uso (“Termo”) do Site e Aplicativo UP Benefícios (“Canais Digitais”).
1. Introdução
O UP Benefícios dá as boas-vindas a Você, servidor público. O Aplicativo permite que você utilize e obtenha informações sobre o Cartão UP Benefícios.
Este Termo define as responsabilidades do UP Benefícios e dos usuários, estabelecendo obrigações e proibições para o uso dos nossos Canais Digitais. Ao clicar em "Eu li e concordo com os Termos de Uso", você concorda com os termos e condições descritos.
2. Aplicabilidade
Este Termo rege a utilização dos Canais Digitais, que podem ser acessados pelo link https://www.upben.com.br/. Ao continuar a utilizar nossos produtos e serviços após uma alteração, você concorda com as novas condições.
3. Uso dos Canais Digitais
Você concorda em aceitar as disposições deste Termo ao acessar nossos Canais Digitais, que permitem, por exemplo, a contratação do Cartão UP Benefícios e o acompanhamento de extratos de compras.
É vedado a Você modificar, copiar, ou utilizar o conteúdo do Aplicativo para fins comerciais sem autorização prévia do UP Benefícios.
4. Propriedade Intelectual
Os Canais Digitais são de propriedade do UP Benefícios, incluindo materiais protegidos por direitos autorais e de marca. Todos os direitos estão reservados ao UP Benefícios ou seu licenciador.
5. Sigilo das Informações
O UP Benefícios considera todas as informações coletadas nos Canais Digitais como confidenciais e assegura seu tratamento seguro.
6. Suas responsabilidades com as credenciais de acesso
O login e a senha só poderão ser utilizados por você. É proibido compartilhar as credenciais com terceiros, sendo de sua responsabilidade a segurança do login e senha.
7. Garantias
O uso dos Canais Digitais é de seu risco exclusivo e fornecido "como está". O UP Benefícios não garante uso contínuo ou sem erros dos Canais Digitais.
8. Segurança
O UP Benefícios utiliza métodos para assegurar que os Canais Digitais sejam seguros, mas não pode garantir que estejam livres de vírus ou vulnerabilidades.
9. Sobre links para outros sites
O UP Benefícios pode disponibilizar links para sites de terceiros, que possuem seus próprios termos de uso e política de privacidade.
10. Sobre cookies
Cookies são utilizados para melhorar a sua experiência nos Canais Digitais. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
11. Armazenamento dos Dados de Registros (logs)
Os registros de atividades serão armazenados por, no mínimo, 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
12. Privacidade, Coleta e Uso de Dados Pessoais
Para saber mais sobre o uso de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade do UP Benefícios em https://www.upben.com.br/politicas-de-privacidade/.
13. Disposições Gerais
Este Termo substitui quaisquer acordos anteriores em relação ao uso dos Canais Digitais. A UP Benefícios pode transferir seus direitos e obrigações deste Termo, desde que não afetem materialmente os seus direitos.
14. Rescisão
Este Termo permanecerá válido até que seja rescindido por você ou pelo UP Benefícios. A UP Benefícios pode encerrar sua conta a qualquer momento, conforme regulamentação aplicável.
15. Lei Vigente
Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
16. Resolução de Conflitos
Fica eleito o Foro Central da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro para resolver qualquer questão relacionada a este Termo.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento nos números:
- 4004-2927 (capitais) e 0800-445-0020 (demais localidades) – Atendimento das 06h às 22h, 7 dias por semana.
- SAC – 0800-445-0020 – Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
- Ouvidoria – 0800-445-0020 – De segunda a sexta, das 08h às 18h, exceto feriados.
- Deficiência Auditiva/Fala – 0800-445-0020 - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.